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條款與細則

購物須知 ]
訂購前麻煩請您耐心閱讀,謝謝您。

1.我們的商品是下單後,客製化向韓國訂購,因此除了瑕疵品外,無法取消與退換貨。
2.
下單前請務必參考穿搭照及產品規格。鞋子如有尺寸問題,歡迎留言詢問。
3.
預購商品追加期,需7-30個工作天(不含六日及國定假日)。可以等待再下單。
4.
韓國預購商品,有時會有斷貨的可能。但請放心,一旦斷貨,我們會儘快通知您,並為您辦理退款作業。
5.
商品皆有提供平量尺寸,正負誤差2cm為合理範圍。如果對於尺寸上有任何疑慮,歡迎留言詢問。
6.
由於每台電腦螢幕顯色略有誤差,拍攝時的光線也可能影響衣服顏色,故商品一律以實品顏色為主。
7.
付款選擇轉帳,請再下單後隔日晚上12:00前完成匯款,超過時間訂單會自動取消。
8.
我們會在上班期間統一對帳,如果沒有帳款上的問題,不會特別再回覆您。如果未對到您的帳款,會以email或手機簡訊的方式與您聯繫。

 台灣地區退換貨須知 ]

1.如收到瑕疵商品,請於(簽收包裹隔日)算起七日內官網留言,我們會為您進行退換貨服務。其中運費會由我們吸收。(請保持商品全新,如商品經剪標、下水、人為因素導致損壞,則無法辦理)

-瑕疵商品不包含:商品色差、染劑味道、線頭、下水後縮水或脫線。

2.遇到斷貨或瑕疵品退貨時,我們會將款項以您購買時相同的支付方式退款給您。或是您可以選擇轉為官網購物金,留作下次消費使用。

 

海外運送須知]
1.海外運送地區:中國大陸、香港、澳門、日本、新加坡、美國、英國。(有其他國家需求可官網留言)
2.海外運送一律以順豐速運(運費到付)方式寄送。
順豐運費查詢:https://htm.sf-express.com/we/ow/#/tw/tc/price-query
3.各國進口關稅標準不同,領取包裹時,商品關稅需由買家自行支付,請大家下單前特別留意。
4.海外運送無法提供退換貨服務,如果收到瑕疵/錯誤商品,請於(簽收包裹隔日)算起七日內,提供瑕疵/錯誤照片在官網留言,我們會立刻幫您處理。